תקנון עסקאות ושימוש באתר IB Aspire (איי בי אספייר בע"מ)
תאריך עדכון אחרון: 17/08/2025
אתר אינטרנט זה מהווה את האתר הרשמי של חברת איי בי אספייר בע"מ (IB Aspire), ומאפשר רכישת מוצרים דיגיטליים, רישום לקורסים, הכשרות, סדנאות ואירועים. השימוש באתר, לרבות כל פעולה המתבצעת בו, מהווה הסכמה לתנאי תקנון זה ולמדיניות המפורטת בו.
נכון למועד זה, החברה מחזיקה בפטור מהנגשת האתר על פי חוק.
1. תנאים כלליים לשימוש באתר
1.1. בעת ביצוע עסקה באמצעות כרטיס אשראי, תתבצע בדיקת הכרטיס מול חברת האשראי. המשתמש יקבל הודעה מידית לגבי אישור או דחיית העסקה. דף התשלום מאובטח בתקן PCI DSS.
1.2. כל הפרטים האישיים של הרוכשים מאוחסנים בשרת מאובטח שאינו פתוח לגלישה ציבורית.
1.3. ניתן לשלם באתר באמצעות כרטיס אשראי, העברה בנקאית או תשלום טלפוני. עם ביצוע העסקה, יישלח אישור תשלום לכתובת הדוא"ל של הלקוח עד יום עסקים אחד לאחר התשלום.
1.4. התקנון כתוב בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך מתייחס לשני המינים באופן שווה. כל האמור בלשון יחיד – מתייחס גם לרבים, ולהפך.
1.5. אין למסור פרטים כוזבים. מסירת מידע כוזב מהווה עבירה פלילית, והעושה כן צפוי להליכים משפטיים, פליליים ואזרחיים.
1.6. אם העסקה לא אושרה על ידי חברת האשראי, תישלח למשתמש הודעה מתאימה. השלמת העסקה תתאפשר לאחר יצירת קשר טלפוני עם החברה.
1.7. החברה לא תהיה אחראית לכל פעילות בלתי חוקית שתבוצע על ידי משתמשי האתר או על ידי גורמים שאינם בשליטתה הישירה.
1.8. האחריות הבלעדית לכל טעות בהקלדת פרטי המשתמש חלה על המשתמש בלבד. רישומי המחשב של החברה ו/או של חברת הסליקה ישמשו ראיה לכאורה לנכונות הפרטים שהוזנו.
1.9. פרשנות התקנון, אכיפתו וכל סכסוך הקשור בו יוכרעו על פי דיני מדינת ישראל, בסמכות בתי המשפט המוסמכים באזור תל אביב בלבד.
2. מדיניות אספקה, קיום קורסים ואירועים
2.1. מועדי קיום סדנאות, קורסים, הכשרות ואירועים ייקבעו מעת לעת על ידי הנהלת החברה, ויפורסמו באתר האינטרנט ו/או באמצעי פרסום נוספים לפי שיקול דעתה הבלעדי.
2.2. החברה שומרת לעצמה את הזכות לדחות או לבטל פתיחת קורס/הכשרה/סדנה/אירוע מכל סיבה שהיא. במקרה של ביטול יינתן החזר מלא ללקוח.
3. מדיניות ביטול עסקה
3.1. בקשות לשינוי חיוב או ביטול עסקה יטופלו לפי התנאים הבאים:
3.2. מוצר דיגיטלי (כגון קובץ PDF) אינו ניתן לביטול ולא יינתן החזר כספי עבורו לאחר הרכישה.
3.3. מוצרים אחרים (כגון קורסים מוקלטים או אירועים) כפופים למדיניות הביטול שתפורט בפרסום של אותו מוצר.
3.4. אי הודעה על ביטול בכתב או בטלפון, היעדרות מאירוע או איחור – לא יהוו עילה להחזר כספי או זיכוי.
3.5. ביטול עסקה יבוצע בהתאם למדיניות חברת האשראי ובכפוף לתנאיה. אם תחול עמלת ביטול מצד חברת האשראי, העמלה תחול על הלקוח.
3.6. בקשות לביטול יש לשלוח לכתובת: office@ibaspire.com
4. זכויות קניין רוחני
4.1. כל הזכויות באתר, לרבות טקסטים, עיצובים, גרפיקה, תמונות, קבצים, סרטונים, לוגו, סימני מסחר, תכנים דיגיטליים, וכן כל שדרוג, שינוי, תיקון או עדכון – שייכים באופן בלעדי לחברת IB Aspire בע"מ ומהווים קניינה הרוחני.
4.2. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, להציג בפומבי, למכור או לעשות כל שימוש מסחרי או ציבורי אחר בתוכן האתר, ללא אישור כתוב מראש מהחברה.
4.3. הרישיון לשימוש באתר הינו אישי, מוגבל, בלתי ניתן להעברה, ובלתי בלעדי. התקנון אינו מקנה זכויות בקניין הרוחני של החברה.